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La strategia di marketing di Coca-Cola si concentra sullo storytelling emozionale, associando il marchio alla felicità, alla convivialità e alla gioia, piuttosto che al semplice prodotto. Grazie a un approccio multicanale e personalizzato (come la campagna “Share a Coke”), l’azienda raggiunge un elevato livello di fidelizzazione del marchio. La strategia 2025-2026 pone l’accento sulla sostenibilità, sul coinvolgimento digitale e sulle opzioni salutari e senza zucchero.

Componenti chiave del marketing di Coca-Cola:
Branding emozionale: la strategia principale si sposta dalle caratteristiche del prodotto alla vendita di emozioni: “Taste the Feeling” e “Open Happiness” sono pensate per creare connessioni personali.

Personalizzazione ed esperienza: campagne come “Share a Coke” (nomi personalizzati sulle bottiglie) ed esperienze digitali interattive stimolano il coinvolgimento e le vendite.

Integrazione globale e locale: pur essendo globale, le campagne vengono adattate alle culture locali, una tecnica chiamata marketing “glocale”.
Focus sulla sostenibilità (2026): il marketing evidenzia gli obiettivi di imballaggi riciclabili al 100%, la gestione responsabile delle risorse idriche e la riduzione delle emissioni di carbonio.

Adattamento salutistico: a causa del cambiamento delle abitudini dei consumatori, si registra un forte spostamento verso la promozione di prodotti a basso contenuto di zuccheri e senza zuccheri.

Principali canali di marketing:
Social media e digitale: forte coinvolgimento sulle piattaforme social per raggiungere il pubblico più giovane.
Partnership e sponsorizzazioni: collaborazioni di alto profilo con importanti eventi sportivi e musicali, rafforzando l’immagine di “condivisione”.
Influencer marketing: utilizzo di influencer e celebrità sui social media per mantenere la rilevanza del marchio.
The Coca-Cola Company

Marketing responsabile:
L’azienda si impegna a non rivolgersi direttamente ai bambini di età inferiore ai 13 anni con il marketing, concentrandosi invece su un pubblico più ampio.